Уникальные ERP и CRM интернет-системы
ERP-система (англ. Enterprise Resource Planning System - Система планирования ресурсов предприятия) - корпоративная информационная система (КИС), предназначенная для автоматизации учёта и управления. Как правило, ERP-системы строятся по модульному принципу, и в той или иной степени охватывают все ключевые процессы деятельности компании.
ERP-система "система планирования (управления) ресурсами предприятия" (англ. Enterprise Resource Planning System) - это информационная система, используемая для контроля и планирования всех ресурсов, которые применяются на предприятии; осуществления продажи и производства продукции; закупок и учета сырья, а также всех средств участвующих в процессе выполнения сторонних заказов и производства основной продукции.
Самое главное предназначение ERP-систем заключается в нахождении взаимосвязей между всеми отделами, а также создания единого информационного хранилища данных, содержащую всю необходимую информацию о предприятии, о предоставляемых услугах, о производимой продукции, о работе всех служб предприятия и т.д.
Используемые в ERP-системах сервисы позволяют проводить производственное планирование, моделировать поток заказов и оценивать возможность их реализации в службах и подразделениях предприятия, увязывая его со сбытом.
Функции ERP-систем
В основе ERP-систем лежит принцип создания единого хранилища данных, содержащего всю корпоративную бизнес-информацию и обеспечивающего одновременный доступ к ней любого необходимого количества сотрудников предприятия, наделённых соответствующими полномочиями. Изменение данных производится через функции (функциональные возможности) системы. Основные функции ERP систем: формирование планов продаж и производства; планирование потребностей в материалах и комплектующих, сроков и объёмов поставок для выполнения плана производства продукции; управление запасами и закупками: ведение договоров, реализация централизованных закупок, обеспечение учёта и оптимизации складских и цеховых запасов; планирование производственных мощностей от укрупнённого планирования до использования отдельных станков и оборудования; оперативное управление финансами, включая составление финансового плана и осуществление контроля его исполнения, финансовый и управленческий учёт; управления проектами, включая планирование этапов и ресурсов.
Наша компания предлагает разработку ERP-систем с использованием Интернет-технологий:
- Система планирования ресурсов предприятия
- Система корпоративного документооборота
- Система управления продажами
- Система решения корпоративных задач
- Система управления основными фондами предприятия
- Система оперативного управления производством
- Система управления логистикой
- Система управления цепочками поставок
- Система управления складами
- Система управления техническим обслуживанием
- Система управления взаимоотношениями с клиентами
- Система управления персоналом
При этом, функции ERP-систем становятся доступными через Интернет. Это дает сотрудникам компании мобильность - получать доступ к функциям системы вне зависимости от своего месторасположения и без привязки к конкретному рабочему месту.
Требования для работы с ERP-системой, созданной на Интернет-технологиях минимальны, а доступ к системе и данным надежно защищен. Для того, чтобы начать или продолжить работу в такой системе, достаточно иметь только компьютер с Интернет-броузером и выход в Интернет, пройти простую и надежную процедуру авторизации (при необходимости, возможна авторизация с использованием сертификатов и электронного ключа e-Token), далее происходит соединение Интернет-броузера на вашем компютере с сервером, где находится ERP-система по SSL - это криптографический протокол, обеспечивающий безопасную передачу данных в зашифрованном виде по сети Интернет. При его использовании создаётся защищённое соединение между клиентом и сервером.
Отличительными плюсами ERP-систем на основе Интернет-технологий от обычных ERP-систем являются:
- отсутствие затрат на организацию каждого рабочего места
- не требуется установки на рабочем месте
- не зависит от количества рабочих мест
- надежная защита передачи данных
Он-лайн база контактов (интернет-CRM)
Если в Вашей компании много полевых менеджеров или у вашей компании много контактов (поставщики, покупатели, внештатные сотрудники), закрытый раздел сайта можно превратить в расширенный вариант записной книжки или облегченный вариант CRM.
В эту он-лайн базу Вы сможете занести информацию обо всех ваших контактах и истории взаимодействия с ними. Вы всегда сможете оперативно посмотреть телефон, e-mail, адрес, контактное лицо. База также может хранить историю ваших взаимоотношений, Вы всегда сможете увидеть, что когда и как происходило с поставщиком или клиентом. При желании можно сохранять даже информацию о первичной бухгалтерии, счетах и состоянии оплаты.
С нами очень просто начать работу -
отправьте предварительный запрос с Вашими вопросами и в течение рабочего дня получите ответ или позвоните нам.
Также можно договориться о встрече для обсуждения задачи.